链接 http://www.elegantlivingchina.com/ART_6000003352_390100_EL_01.HTM ![]()
白峰源,圣福通科技有限公司(网易比)CEO。 14岁到美国念书,大学毕业后投身硅谷IT行业,一直到开创了自己在洛杉矶的科技公司。从1990年到2005年,在美国15年的学习和工作,已经让眼前这个看起来很像混血儿的白峰源,融入了美国生活。 “美国好多节日,从一月的New Year’s Day、一直到年底的Thanksgiving和Christmas,感觉一年都在不停地过节,不停地和亲朋好友交换礼物。工作中,客户第一次见面、合作达成时都少不了互馈赠物,都说中国讲究礼尚往来,其实我觉得国外也一样。”也许正是因为习惯了美国人在生活和工作中交换礼物,即便白峰源目前已经把生活工作重心挪到了国内,依然觉得送礼物是一件非常需要用心对待的事情,尤其是商务馈赠。 一场特别的家宴 从商多年以来,白峰源收过各种各样的礼物,有非洲客户送的象牙、法国客户送的红酒,也有美国客户送的环保贺卡,他很珍惜在客户用心送出的礼物。不过,对他而言,最让他感动的,还是那些为他“量身定做”的礼物。 关心客户身边和背后的人 收过不少礼物,自然也送出很多礼物,从某种意义上讲,这不是单纯的礼物互换。“给客户送礼的时候,我会想到他身边和背后的人。”听到这番话,让人不免对眼前这个看似粗枝大叶的男人重新审视一番。 白峰源觉得,给客户送礼,除了特别还一定要周到。比如和一个5人团队谈判,毫无疑问,5个人都是商务馈赠的对象,哪怕只有一个是负责人,其他人都是助手。他说这叫关心客户身边的人。 另外,他也关心客户背后的人。“我们的商务伙伴基本上都是有太太有孩子的人,所以要特别为他的家人着想。” 周末邀请客户去打高尔夫,就不如邀请他去BBQ、去海边度假或者去爬山,前提是邀他们一家人。“不然,你周末请他一个人出去玩,他和家人相处的时间不就无端端被你剥夺了吗?” 对于送给国外客户的礼物,白峰源一般会在国内精心挑选,毕竟谁也不想收到在公司附近的超市或者机场免税店随处可见的东西。而选礼物时,白峰源也特别注重礼物的曝光率—选择可以经常被看到、被用到的东西,最好是客户需要的。 ![]() 《圣经》 共享礼物的快乐 爆竹声中辞旧岁的时刻,正是互馈赠物的好季节。即便客户再多,白峰源也觉得应该根据客户不同的情况给每个人送上特别的礼物:给久未碰面的客户送上一张多年前party上一起开怀大笑的照片;给打算来中国旅游的客户送上一张电子贺卡,上面写好一些详细的中国游贴心推荐;给那位爱看NBA篮球赛的客户送上两张球票,一张给他,一张给他那个同样爱NBA球赛的儿子…… 礼物不在乎价钱,只在乎礼物所反馈的心意。即使给所有人都送上了度身定制的礼物,白峰源还是会在新年之际让所有客户共享一份礼物——那就是自己公司统计过,但未曾公开的某些排行榜,比如在中国哪个菜被点得最多、哪个景点最受游客喜欢……总之,就是要让客户收到特别礼物外,也可以轻松一笑。 2003年,白峰源在洛杉矶的科技公司经营得风生水起,他去英国约克(York)会见合作伙伴。其实与其说是会见合作伙伴,不如说是过去选择合作伙伴。那会儿,白峰源约了七家企业的负责人会谈,当然少不了互赠见面礼。当时有一个名叫John的当地企业负责人表示,他没有特别的礼物,但想邀请白峰源去家里做客。 刚一进John的家门,白峰源就被他家里中国菜的味道所吸引。原来,John在三个月前得知白峰源这个在美国生活多年的中国人要去约克,便跟热爱烹饪的太太商量,请太太为这个中国客人做一桌中国菜—宫保鸡丁、麻婆豆腐、回锅肉和蒸米饭。尽管回想起来,白峰源必须很客观地说那些菜的味道很一般,但他却清楚地记得当时的菜式,而且全都是自己平时爱吃的中国菜,他很感动,“在英国客户家里吃他们亲手做的中国菜,而且全都是我爱吃的,虽然不知道他们如何打听到我的口味偏爱,但是那份真诚和体贴非常让人感动,我觉得这对我来说是最好的礼物。” 尽管最后因为一些合作条件的问题,白峰源并没有选择John,但却因为这份特别的礼物而成就了两个人特别的友谊。即便从来没合作过,他们至今保持着密切联系。白峰源说,经过这次礼物事件,他从心底里把John当成了朋友,远远高过单纯的客户关系。“商业机会一波接一波,但投缘的朋友很难得。我一直很期待与John合作,因为我相信与John这种特别用心的人合作,一定会让你很舒服。” 的确,这种礼物让人感动,是因为你一眼就能明白,那是专门为你而准备的。就比如两个月前,一个日本客户来中国拜访白峰源,为他带来了一双刻有白源峰笔名“洛舟”两个字的筷子,“同样,这样的礼物也很让人开心,不是因为它值多少钱,而是因为你从礼物里看到了客人的用心,你知道那是对方专门为你准备的,远比提一大袋见人发一双的金筷子更令人欣喜。” 刻有白峰源笔名“洛舟”两个字的筷子 ![]() 经济学的“裙摆守则”或许不在哈佛商学院的教学大纲上——几乎任何一个时尚专业的学生都会这么告诉你。但这个理论的正确性已多次得到证实。裙摆理论是上世纪20年代美国经济学家乔治•泰勒(George Taylor)提出的,该理论认为:当经济繁荣时,女子的裙子会变得更短。因为随着自信心增强,女士们想要炫耀她们昂贵的长袜——最近则是炫耀奢侈地晒黑了的长腿。 虽然泰勒从未试着将他的理论应用在男人身上,但经济危机无疑正对男士的办公室着装产生显著影响。 Oliver Woo制衣公司的安德里亚•金凯德(Andrea Kinkade)表示:“当下,很多人喜欢优雅、甚至是庄重的西装。”该公司在英格兰东南部地区开了多家店面。金凯德表示:“像大领子这种式样已经不时兴了,而像袖扣这样的精细装饰日益流行。更多人买马甲,双排扣西装再度流行。我想,人们想要显示,他们做事很认真,但他们不是以呐喊的方式来表达。” Oliver Woo最近的一位客户、在高盛工作的达伦•米尔斯(Darren Mills)选了比较庄重的款式。他说:“我买了一身深蓝、单排扣的细条纹西装。办公室着装规则正从斜纹棉裤和衬衫,转向比较雅致的两件套,款式与前些年的很像。我要了一套合身、正统的西装。不论经济形势怎样,这样的衣服看起来都不错。” 在爱尔兰,人们有着类似的需求。该国经济已正式步入衰退。都柏林服装设计兼零售商路易斯•科普兰(Louis Copeland)表示:“人们开始又穿得隆重起来。我们领带的销量再次上升,甚至是马甲。人们不满足于现有的工作,所以不想穿得随随便便。我想,现在有一种感觉是,如果你穿得很随意,那说明你工作很散漫。人们手头仍然有钱,但花得比较谨慎了——他们想要耐穿的精品服装。深蓝、灰色和细条纹很受青睐。” 在爱尔兰一家招聘公司工作的詹姆士•奥唐纳(James O'Donnell)表示:“过去几年,爱尔兰经济形势很好,尤其是都柏林,相当多的人尝试休闲的装束,但现在肯定又回归比较精干的办公室正装。” 在近期经济形势颇令人担忧的西班牙,高管们青睐能让人显得自信的款式。马德里从事商业地产行业的费利佩•马丁内兹(Felipe Martinez)表示:“西班牙男人崇尚传统的英国式剪裁,但我们喜欢加上一些自己的风格。近来,我看到更多人系领带,部分是因为这让他们显得精干,部分是,我想,因为这能增添一丝个人风格。” 在华尔街,一位交易员说到:“随意着装总是很难,因为没有规则。因此,我们高兴地看到规则又回来了。眼下形势让人有点困惑——穿得干练,就会让人觉得你做事认真,或者这会让你显得自负?” 纽约男装设计师及零售商邓肯•奎恩(Duncan Quinn)表示:“目前的比赛似乎是关于怎么显得恰如其分的庄重,避免穿得无精打采——这始终是个政治难题。” 可一位预订的客人却退掉了一系列朴素的衣服,转而选了一些色彩明亮的绳条纹西装。奎恩表示:“他就是不想让自己一身灰色、蓝色或黑色。”毕竟,当股票下跌,裙摆也跟着“向下”延长时,总得有什么东西让人振奋起来。 您是商务男麽?拉特兰的顾客很多都是商务定制,那么您听说过:“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的,而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的,这句经典麽?首先拉特兰来讲一下与西装最密切的衬衫!教您正装衬衫的礼仪! 1、面料方面: 2、色彩方面: 3、图案方面: 4、衬衫的衣领: 5、衬衫的衣袖: 6、衬衫的衣袋: 二、正装衬衫与西装搭配的技巧。 上集中拉特兰教你了怎样选择新郎西装,那么这集接着为你讲解怎样搭配衬衫与西装!
三、衬衫袖子应比西装袖子长出一厘米左右,这既体现出着装的层次,又能保持西装袖口的清洁。
四、当衬衫搭配领带穿着时(不论配穿西装与否),必须将领口钮、袖口钮和袖钮全部扣上,以显男士的刚性和力度。
五、衬衫领子的大小,以塞进一个手指的松量为宜。脖子细长者尤忌领口太大,否则会给人羸弱之感。
六、不系领带配穿西装时,衬衫领口处的一粒钮扣绝对不能扣上,而门襟上的钮扣则必须全部扣上,否则就会显得过于随便和缺乏修养。
七、配穿西装时,衬衫的下摆忌穿在裤腰之外,这样会给人不伦不类,不够品位的感觉;反之,则会使人更显得精神抖擞、充满自信。
八、应尽量选穿曲下摆式样的衬衫,既便于下摆掖进裤腰内,又使穿着舒适,腰臀部位平服美观。
九、外穿型衬衫忌穿在任何外套里面(尤其是西装),避免给人以臃肿、不和谐的感觉。
十、正规的短袖衬衫可配戴领带出现于正式场合。这既适应气候环境,又不失男子汉风度。
十一、新买来的衬衫,须洗涤之后再穿,以除去生产过程中可能存在的脏污,确保贴身穿着时清洁卫生。
十二、男士衬衫应勤洗勤换,穿脏领子衬衫者,会给人不负责任之嫌。
在拉特兰的顾客中有一部分是新浪西装的定制,很多就要踏上新婚之路的年轻人反而在结婚西装的定制上比较迷茫,这次就让拉特兰教你几招! |
|